在国内电商鞋服赛道深耕10余年后，锋顺发现赛道越来拥挤，利润也逐渐被稀释，于是积极寻找破局方法。
看到朋友在拉美大获全胜之后，锋顺开始调研这个陌生的市场，并决定全力开发这片人口基数大，鞋服加工业落后，且对中国商品依赖度极高的电商新土壤。
做电商，我们非常注重资金安全，在调研拉美电商平台的过程中，我们发现美客多没有出现过扣留卖家回款的情况，对卖家十分友好。
美客多在拉美当地的流量巨大，付费流量占比很少，靠自然流量就能出单较快，意味着我们有更大的利润空间。
自发货模式的前期投入较少，试错成本低；上新节奏快，测品快，起量也快，属于新市场和新手友好的业务模式。
综合这些考量，我们选择了美客多的巴西站和墨西哥站作为进入拉美市场的试金石。
在胡总看来，拉美的鞋服市场仍然有很大的发展空间。
卷的根本原因在于：所有人在卖同一盘货。很多卖家由于没有开发能力或者供应链优势，直接拿厂家的产品去卖。
我们要通过调研分析得到的消费者偏好和需求（比如他们更喜欢鲜艳明亮的颜色），结合当地的季节变化，开发符合消费者需要的产品，这样就能享有议价权，不需要跟大部分卖家卷价格。
拉美地区缺乏该类型的轻工业，鞋服行业的加工很落后，大量依赖进口。
鞋服的品牌集中度很低，市场上大部分的单量分给了白牌，有利于跨境的供应链品牌和工厂厂牌的成长。
鞋服类目对开新品的要求较高，需要我们充分了解当地市场的消费者偏好和流行趋势；
SKU众多，需要供应链的高度配合和运营的大量时间投入；
赛道越来越卷，竞争卖家多，利润空间被压缩。
首先要选对产品，跳出鞋服类目，胡总建议自发货卖家选品从这4个维度综合分析：
做行业调研
利用数据软件获取行业数据，调研当地市场不同平台的热销趋势，及时与客户经理沟通选品计划；
找优势品类
当地市场需求大，国内的供应链竞争力强，且溢价率高的产品，如：配件、耳机、智能手表、装饰摆件，服装等；
非刚需品，兴趣消费
错开与海外仓品类竞争，消费者不关注价格且接受长时效运输的产品；
避开物流限制
避开易碎和易损商品，以免运输途中的损坏；
避开自重过重的产品，包装尽可能减重，降低物流成本；
确保产品质量，降低售后维护成本。
上架产品后，就要靠运营来打造自己的爆款Listing了。简单来说就是多获取自然流量+付费流量，以及尽可能提高转化率。
优化Listing
主图，标题，视频，详情描述，评价，Q&A缺一不可，优质的Listing直接打消消费者的购买顾虑。
最近新上线的Clips就很好用，站内外的视频素材可以共用了。使用指南戳
多报活动
后台的常规活动，邀请活动都积极提报，争取获得最大曝光。
广告加持
做强关转化和流量二次运营，不浪费任何一次点击，把单个流量的销售转化率最大化。
站外引流
Facebook、Instagram、TikTok等社交平台做视频引流；
社交媒体广告投放，精准定位目标受众；
达人联动，测评开箱。
高退货率是运营服饰类目的一大痛点，
您是怎么把控这个指标的？
做电商的都知道，服饰类目退货率高的主要原因是尺码问题，我们会从生产到运营的各个层面来降低退货率。
精确测量产品尺寸
在商品的附图和详情页注明各项维度，测量方法和对应尺码的选择指导；
切忌“卡码”
选择有弹力的面料和宽松款设计，让一个尺码能适配更多的身材；
货要对版
图片的实拍图要尽量真实还原，控制消费者的预期；
建议用拉美丰满的模特来拍摄卖家秀，帮助卖家带入使用情景和效果。
鞋服是追赶潮流的产品，我们要做的是让消费者对店铺产生依赖，并且为美买单，而不是追求一件单品的复购率。
让消费者第一次购物时就满意
产品质量是第一位的，其次是售前售后服务，以及产品包装，给消费者收礼物的仪式感。
让消费者为“美”买单
保持上新节奏，给消费者丰富的产品选择，让她们对你的店铺产生依赖，有购物念头时就能想到你的店。
延长热销品的生命周期
能爆的基础款不做更新迭代，在前端不断的做调整，如：模特图，详情页更新，延长它的生命周期。
但根据消费者反馈，添加颜色或功能后做成新品上架。
以上就是锋顺胡总的鞋服运营心得分享，（来源：MELI-CN 美客多拉美电商）
