近日，美国新泽西的一个家庭对媒体称，他们从亚马逊FBA送货人员手中，收到被人使用过的尿布。该用户从亚马逊购买了尿布，拆开包裹时，惊讶地发现尿布上似乎有排泄物。
该用户表示，每个月都会从Amazon
Warehouse为两个女儿购买尿布。 亚马逊仓库部门是一个清货部门，以折扣价出售买家退回的物品。
据亚马逊介绍，亚马逊在转售所有产品之前，都会对其进行检查和认证。显然，这个有排泄物的尿布，并没有被好好检查，最终还是被这位新泽西用户购买。
出现此事之后，买家立即进行消毒，并用外用酒精擦拭女儿的身体。 这位来自新泽西的女士说，她担心自己女儿的健康，因为她早产26周，免疫系统较弱。这个脏尿布，可能会对其健康产生影响。
不过，尿布上的物质看起来是排泄物，但是他们还没有进行化学成分的测试。
此时反馈到亚马逊客服部门。亚马逊一位发言人，将与这家人一起解决了这个问题。
亚马逊发言人称： “我们努力为客户提供良好的客户体验，对于这种情况没有达到我们的高标准，深感遗憾。”（蓝海亿观网egainnews）文末扫码入群，对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容，请联系我们授权。
