亚马逊联盟营销被诉误导买家,Amazon Affilate网红应披露代言关系

美国消费者维权团体认为,亚马逊联盟营销(Amazon Affilate)存在误导和欺诈消费者的现象,要求FTC(美国联邦贸易委员会)进一步调

亚马逊联盟营销被诉误导买家,Amazon Affilate网红应披露代言关系

美国消费者维权团体认为,亚马逊联盟营销(Amazon Affilate)存在误导和欺诈消费者的现象,要求FTC(美国联邦贸易委员会)进一步调查,并敦促Amazon Affilate联盟营销博主和社交媒体红人履行披露义务。

亚马逊联盟营销Amazon Affilate是亚马逊从站外吸引流量的重要方式。无数网站站长和社交媒体红人加入该联盟,向其访客和粉丝推送亚马逊产品链接。吸引他们成功购买之后,博主和红人将获得佣金。

Prime Day期间,社交媒体和博客充斥者大量广告

在今年亚马逊会员日Prime Day期间(7月15-16日),美国人的电子邮箱里塞满了各种推荐购买链接,社交媒体Instagram也被这类消息霸屏。与此同时,Facebook、博客和和网站上,也爆满了亚马逊最佳deal的推荐。

这些博客、Instagram社交媒体账号在向其受众推荐亚马逊deal和listing之时,实际上属于付费代言。然而,这些代言人根本没有向其受众交代这一付费代言关系。

消费维权团队投诉了15个篇网站软文和75篇Instagram社交帖子,但没有具体指出是哪些网站和个人。

亚马逊发言人回应称,所有的联盟营销人员必须遵守规定,包括披露义务,如果没有遵守规定,将会受到处罚,甚至关闭有关账号。

不过,一些帖子履行了披露义务,比如,“如果顾客通过我们的链接购买,我们可能得到一小部分的收入”,“一些支持零售商的链接会自动变为附属链接,我们可能会收到一小部分销售的佣金。”

亚马逊联盟营销博主超过数十万

目前,加入亚马逊联盟营销的人员和机构数量庞大,估计至少数十万人,每一位参与者都可以从其推荐产品的销售额中获取佣金。

许多网站博主和社交媒体红人最初写博文,是为了表达自己的思想,为了朋友和家人。但这些博客包括了许多对读者有用的内容,以此来增加访问量,比如但旅游攻略和商品优惠信息等。 为了给自己的付出的时间和劳动一些回报,,很多博主开始加入亚马逊联盟渠道, 从自己的访客和流量这获取佣金,这样一来,似乎是顺理成章了。

读者看到了有用的内容,而博主有了佣金,这看起来是双赢的事情。

美国联邦贸易委员会规定,联盟关系应该清楚地展示出来,方便读者在看博主推荐东西时,认知到博主有可能因此获益,从而做出理性的购买决策。

业内分析人士认为,亚马逊占据大量的网站和社交媒体,把它们变成变相广告平台,违反了公平广告法的基本原则。当人们看见关于亚马逊Prime Day最佳购买推荐时,大家有权知道这个推荐的背后是否存在利益关系。 (蓝海亿观网 李碧莲)

 

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