
受疫情影响,东南亚两大电商平台Shopee和Lazada先后宣布,暂停在菲律宾地区的物流服务,但电脑网页端和移动端平台继续正常运行。
Shopee暂停菲律宾大部分物流,平台、其他服务正常
Shopee表示,为保证所有合作商、卖家和买家在疫情爆发期间的安全,在政府指导下,平台将暂停菲律宾大部分物流服务,同时与政府相关部门密切合作,评估这些措施的整体影响。
由于暂停大部分物流服务,收货和配送会受到影响,Shopee为此延长了退货和退款期限。
蓝海亿观网获悉,尽管物流服务暂停,但Shopee平台,包括APP内置游戏和Shopee
Feed、Shopee Live等互动程序,卖家和消费者都可正常使用。此外,所有Shopee客服渠道正常运作。
在此期间,Shopee将与品牌合作方、卖家和物流服务商保持密切联系和合作,确保在疫情得到有效缓解,政府放宽物流管控之时,订单运输和配送服务能够及时、有序恢复。

Lazada暂停所有菲律宾物流,食杂配送正常,8周年促销活动延期
除了食杂配送服务LazMart外,Lazada菲律宾站的其他物流将全部暂停,配送时间将延长。
此外,为保护卖家权益和Lazada员工的安全,部分服务暂停“货到付款”选项。
蓝海亿观网获悉,在物流暂停期间,Lazada网站和APP继续正常运行。Lazada也会继续评估不同方案,以便为企业和卖家提供大力支持,共度新冠疫情难关。

此外,Lazada原定于3月27日举办的8周年促销活动,也宣布延期。
截止目前,菲律宾新冠肺炎确诊人数超过200,包含17例死亡病例和7例治愈病例。
早前,菲律宾已宣布封锁马尼拉大都会,涵盖全区的城市、直辖市,往返马尼拉大都会的海陆空所有交通都被暂停,生效日期为3月15日至4月14日。(跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews)文末扫码入群,对接跨境电商优质资源。不得擅自改写、转载、复制、裁剪和编辑全部或部分内容,请联系我们授权。