eBay移除部分非货运表现评估指标,降低封号风险?真相可能是……

5月19日,eBay通过平台发布了一则政策重申,称从5月25日起,eBay将把现有的“非货运表现管理政策”改为“物品与描述不符纠纷表现管理政

eBay移除部分非货运表现评估指标,降低封号风险?真相可能是……

5月19日,eBay通过平台发布了一则政策重申,称从5月25日起,eBay将把现有的“非货运表现管理政策”改为“物品与描述不符纠纷表现管理政策”。

1/评估指标减少三条,评估周期延长

现有的“非货运表现管理政策”评估指标有四条,分别为:

●物品与描述不符纠纷,物品描述不符退货

●卖家详尽评价里的物品描述低分

●中、差评

●卖家原因取消交易

而修改后的“物品与描述不符纠纷表现管理政策”则只留下了一条:

●物品与描述不符纠纷,物品描述不符退货

相对的,“非货运表现管理政策”的评估周期为评估日期前的8周,修改后的“物品与描述不符纠纷表现管理政策”评估周期,则从前8周增加到前12周。

假如卖家的账号评估为“非正常状态”,eBay会采取相关措施包括下架产品、限制销售、冻结账号等。

2/风险降低?可能是突出整治

从上述情况来看,eBay减少了评估指标,似乎降低了卖家因“犯禁”而导致封号的风险?

事实上可能并非如此,在该重申当中,eBay特地提到了,虽然评估指标已经不包含非货物的其他问题,但卖家仍然要注意相关表现,遵守eBay平台的相关政策。

这句话的潜台词是:其他指标也有相应考核,只不过现在把“物品描述不符”相关纠纷单独作为一项考核。

也就是说,接下来eBay可能会重点整治平台的“欺骗性”产品描述问题,其他问题虽然不会重点整治,但也在日常考核范围内。

因此,对于eBay卖家来说,近阶段可能需要重点检查整改夸张描述,及过分美化的图片等。

3/相关政策更改原文

以上观点为蓝海亿观网egainnews根据公告原文解读,仅供参考。

在此,奉上公告原文。

eBay移除部分非货运表现评估指标,降低封号风险?真相可能是……

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