2019年，eBay第三季度收益令投资者大失所望，预计全年收益下降，导致股价下跌3%。幸好，活跃买家以4%的速度持续增长，目前平台上已有1.83亿买家。eBay已经完成运营评估，制定三年计划，预计到2022年将利润率提高3个百分点，实现消费者计划再投资。
“eBay支付”、“推广listings”等服务收益不可小觑
今年，eBay已经为2万以上卖家处理超过11亿美元的付款，其中第三季度占5亿美元。9月，美国eBay有9.4%的订单使用“eBay支付”服务，现德国站也已推出该项服务。
eBay也提供“推广listings”服务。目前，超过100万卖家使用该服务，为3亿多条listings打广告，eBay从中收益1.03亿美元，根据报告基准和外汇中性基础计算分别上升119%和120%。
另外，StubHub和分类广告业务平台也有着潜在利益，eBay将继续评估StubHub和分类广告业务平台的价值，确定最佳发展路线，预计在下一季度收益报告发布前，实现StubHub业务更新。有人推测，eBay计划出售StubHub获得收益，Classfieds则待定，但目前还没有爆出买家名单。
三大收益源，买家增长，总成交额下跌，为205亿美元
第三季度收益报告显示，eBay电商平台收益21亿美元，总成交额（GMV）达205亿美元。但是，根据报告基准计算，收益总体下降1%，GMV下降5%，而根据外汇中性基础计算，收益上升1%，GMV下降2%。
有人提出质疑，为何买家人数持续增长，总成交额却下跌？因为新买家消费和GMV增加之间有个时间差，存在滞后，这也反映出eBay的潜在问题。
票务平台StubHub 收益3.06亿美元，GMV为12亿美元，根据报告基准或外汇中性基础计算，收益增长5%，GMV同比持平。
分类广告业务平台（Classifieds）收益2.65亿美元，根据报告基准和外汇中性基础计算分别上升4%和8%。
eBay代理CEO表示，第三季度总体表现符合预期，也提升了购物体验，保持广告收益的良好势头。另外，公司在投资组合评审方面也取得了进展，已完成运营评估，制定三年计划，以提高利润率，实现消费者计划再投资。
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