亚马逊评论review

“买家评论见解”和”商品指标”功能上线

差评靠前，影响了转化率，连累这些卖家的订单下跌厉害。

Packable在发给员工的通知中表示，公司在努力寻求内部和外部融资方案，但没有成功，在没有可行的资金来源渠道下，不得不清算所有剩余的抵押品，并关闭业务。

几千评论化为乌有，这类UPC不能用

买家评论直接关系到该产品的购买率，出现差评对Listing的曝光、流量、排名和转化率都产生着直接的影响，那么，差评对卖家的影响有哪些，如何解决差评问题呢?

继去年6月份亚马逊美国站推出“联系买家”功能后。日前，亚马逊英国站发布公告称，品牌卖家可以与留差评的消费者联系，以解决产品部分负面评价问题。

在一段时间内，如果退货的比例超出一定界限，亚马逊会判定此款产品存在问题，自动下架该产品listing链接。出现这个问题，亚马逊会发一份邮件告知卖家，让卖家查清楚造成退货的原因，同时在邮件里会附上一条自助重新上架的链接。

无论做跨境电商还是国内电商，用户评论始终占有很高的权重，因为网络购物，无法看到实物，也没有其他渠道可以了解产品，只能通过已经购买过的用户评论，去判断这件商品的质量如何，决定是否购买。

从一家线上书店发展成为全球电商巨头，亚马逊建立起了强大的“护城河”，它在电商行业的领导地位，不是其他电商平台可以轻易撼动的。

不过，亚马逊也有自己的劣势。

亚马逊商品评论政策规定，对于虚假评价和卖家激励性评价，都会遭到平台禁止。
因此，亚马逊会每隔一段时间对卖家listing进行检查，比如之前存在刷单行为并被平台短暂封禁的listing，会成为重中之重。