亚马逊申诉
-
亚马逊卖假货,卖家怎么写申诉信
常年混迹亚马逊圈子的卖家都知道,亚马逊对打击假货是很严厉的,售卖假货或者伪劣产品都是封号处理,更严重的直接封店,卖假货亚马逊店铺还能申诉回来吗,蓝海亿观网今天带你了解有关如何写申诉信问题。假货不管对于卖家还是买家,都是深恶痛疾的,买家花高价
-
亚马逊卖家修改收款账户后无法进入店铺后台!
近日,有美国站卖家反馈,他在修改完亚马逊收款账户之后,却发现无法进入后台。这位卖家透露,他在修改收款账户之前曾开case询问过亚马逊客服,客服表示不会有其他影响。之后,该卖家通过修改账户密码成功登入店铺后台,但是收款账户一栏已被清空,于是他
-
亚马逊卖家哪些情况下可以开case?有哪些沟通方式?
相信很多新入驻亚马逊的卖家,会在各个论坛发现部分其他卖家在运营店铺过程中遇到各种各样问题求助时,经常会有人在底下回复开case可以解决该问题。那么,亚马逊case到底是什么?简单来讲,亚马逊卖家开case可以理解为找官方客服。也就是说,当卖
-
辟谣?亚马逊官方回应大规模中国卖家账号被封!
9月17日,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区总经理戴竫斐在杭州接受媒体采访时表示,近期以来的平台封号事件中,总计封禁了600个中国品牌约3000个卖家账号。(图源:新浪微博)她还表示,这些账号在被封之前除过存在反复滥用评论以外,还有伪
-
店铺被封后,卖家在准备亚马逊申诉信时应该注意什么?
“封号年年有,今年特别多。”一位亚马逊卖家告诉蓝海亿观网。通常情况下,卖家在账号被封之后,会接收到亚马逊官方发来的冻结邮件,那么此时卖家应该先将邮件中内容查看清楚,明白自己的账号是因为什么原因被封,最后再准备申诉信。亚马逊申诉邮件应该怎么去
-
亚马逊卖家被举报售假侵权,有封号危险,建议这样申诉!
亚马逊以“顾客第一”为宗旨,力图为消费者打造卓越的购物体验,如果卖家被投诉销售假货、侵犯知识产权,轻则产品被下架,重则面临封号。不过,如果卖家觉得冤枉,亚马逊允许申诉。侵犯知识产权是什么意思?亚马逊尊重每个个体的知识产权。作为亚马逊第三方卖
-
产品因“侵权”问题被亚马逊下架,卖家却说误判!
近日,有卖家反馈,他一款上架半月左右的产品被亚马逊下架了。事后,亚马逊发给该卖家的邮件称,产品存在侵权行为,并且给出了对方的联系方式和专利编号,让这位卖家与对方进行沟通。但是,该卖家经过反复检查之后,发现他的产品中根本没有与亚马逊提供的专利
-
亚马逊美国站链接因侵权被删,但无申诉入口!
近日,有美国站卖家在某平台反馈,他一产品listing在无任何通知的情况下,被亚马逊删除。之后,这位卖家开case询问客服有半个多月,客服才表示产品存在专利侵权,但没有指出该卖家到底侵权哪个专利。在卖家的追问下,亚马逊客服表示让卖家将存在违
-
卖家账户被亚马逊限制停用!要求提交POA!
近日,有卖家反馈,他们公司在亚马逊德国站上架了一款产品,结果没多久被亚马逊告知是不可销售的商品,从而导致账号被停用,需要提交POA计划书才能恢复。该卖家表示,他们公司之前一直在做亚马逊美国站,最近开始拓展亚马逊欧洲业务,但是由于产品上传人员
-
速读!品牌问题导致亚马逊listing变狗!
近日,有卖家发现他的一款产品listing突然变狗,产品详情页面被移除。之后,他查看邮件才得知,是因为品牌名导致问题发生。该卖家表示,他的品牌虽然是TM标,但已在平台品牌备案,在备案后将原来随便填的品牌名改为现已备案的品牌。目前,该卖家多次