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欢迎来到售后小课堂，我们今天要讲的是客诉处理这个话题。客诉处理是售后十分重要的一环，也是和维护账号表现息息相关的。客诉处理地好，买家满意而归

近日，欧洲电商平台Bol.com发布公告称，所有涉及到Zwarte Piet（黑人皮特）的产品，禁止卖家销售，因为这些产品可能有歧视性指向，

为进一步提升Prime会员的购物体验，亚马逊要求SFP卖家周六也要发货，也就是一周有六天时间都要处理订单，除了周日，希望通过这种操作，能够加

亚马逊在周二宣布，所有亚马逊卖家都可以通过卖家中心（Amazon Seller Central），将产品视频上传到listing详情页。蓝海

跨境电商独立站黑帽SEO是饮鸩止渴，这里有几个好用的白帽方法。

8月19日，Lazada联合天猫发布“新国货出海计划”，未来一年将扶持天猫平台上超2000个品牌拓销东南亚，孵化500个以上的品牌年成交过千

前段时间有个消息，称亚马逊即将在第三季度将主图视频功能开放给非品牌卖家，让所有的卖家都可以使用到这个对转化非常有效的功能。原本这个主图视频功

阿里巴巴Alibaba.com，是电商卖家采购商品的大型平台，既有中国卖家，也有外国卖家。初步筛选锁定供应商后，接下来，卖家就要与对方联系，

时令商品打破亚马逊2019年销售记录，达到10亿件亚马逊的跨境电商卖家通常都会选择长青商品，因为它可以保持长期的稳定销售，但是时令商品能在短

近日，不少eBay卖家反馈，在把运费算入订单总值，且消费者下单、完成支付后，eBay却“警告”卖家不要使用美国邮政USPS，另选其他物流方式