电商平台规则与政策

旺季即将来临，感恩节、黑色星期五、网购星期一等等各种国外传统节日正在向国内卖家招手，毫无疑问，这正是卖家“大施拳脚”的时候。当然，卖家也会在这一时期向亚马逊仓库提前备货，以保证产品在遇到高销量时不会遇到“断货”现象。但是，对于部分刚入驻平台

现如今，亚马逊针对卖家运营的规则日愈严格，稍有不慎，就有可能面临封号关店的风险。而且，订单缺陷率的高低是影响卖家是否能够在平台上长期运营的重要因素之一。这是因为，订单缺陷率可以非常直观的反映出每一个亚马逊卖家在平台上的销售行为，以及是否为平

最近一段时间，有越来越多的卖家反馈自己的listing被平台判为商标侵权，惨遭警告。在亚马逊，如果卖家产品listing中的标题、五点描述、产品主图以及产品本身和包装存在他人商标，那么这类行为是极易被判为商标侵权。除此之外，平台上的侵权行为

如果你是一个刚入驻亚马逊的“小白”，咨询同行如何才能在短时间内打造一款爆款，那么得到的回答有99%的可能是：刷单。其实，刷单不仅存在于国内的电商平台，亚马逊上的刷单风气也是比较严重。然而，随着今年来亚马逊开展了针对卖家刷单行为最为严厉的打击

多年之前，亚马逊经常会出现卖家店铺资金或是店铺被黑客盗取的事件发生，之后为了保证平台卖家账户安全，亚马逊为此推出了：两步验证。两步验证可以说是亚马逊卖家保护账号安全的额外措施，当卖家开通此项功能之后，当有人登录你的卖家账户时，如果无法接收到

亚马逊平台上任何一个listing详情页，都离不开产品描述，它是Bullet Points之外另一个描述产品信息、细节的地方，虽然不是所有的消费者都会通读这个版块的内容，但至少，它是卖家说服消费者购买的最后机会。（优秀的“产品描述”示例）在

亚马逊所指的五点描述（Bullet Points），是产品详情页的一个内容版块，用“简要总结”的方式，来凸显产品的关键功能、独特性，便于消费者阅读和了解产品，从而增加转化率。在桌面端，五点描述Bullet Points展示在产品标题之下、产

众所周知，亚马逊将第三方商家分为个人卖家和专业卖家两种，显然这两种卖家在平台权限上有一定的区别。通常情况下，许多卖家被亚马逊降为个人卖家的原因是：店铺在三个月内没有产生买家订单，或者是信用卡因为扣款失败被降级。另外，根据过往经验，许多被降为

最近，有亚马逊卖家反馈，他的listing因为高定价错误，导致多次被停售。据了解，这位卖家第一次出现这种问题，他将价格降低了1美金，让客服刷新之后就可以恢复正常。令他感到郁闷的是，没过几天又出现同样问题，他也是同样的操作手法解决问题。但是，

近日，有卖家在某平台反馈，他于九月份收到绩效通知因涉嫌违反买家商品评论政策，listing变为不可售状态。于是，这位卖家准备了相关审核资料准备申诉，结果当天就被亚马逊告知：审核已通过，并且链接恢复为可售状态。然而，该卖家发现listing还