退款

8月10日，亚马逊美国站发布公告称，将更新“A-to-Z保障索赔”政策，9月1日生效，目的就是为了扩大买家保护范围，其实就是指缺陷产品引发财产损失和人身伤害的情况。当然，从某些方面来说，A-to-Z索赔政策的新规定也会对卖家提供保护。亚马逊

为提升消费者购物体验，亚马逊为其提供“A-to-Z保障索赔（A-to-Z Guarantee Claim）”服务，在订单出现问题时方便他们申请并获得退款。然而，卖家每遇到一次A-to-Z索赔，订单缺陷率ODR就会受影响，最终可能导致封号。什

American Express（美国运通）原因代码155，Visa原因代码30，MasterCard（万事达）原因代码4855，Disco

近期，亚马逊发布通知，针对A-to-z索赔推出新规定，将于2021年5月24日开始提供客户索赔信息自动核实，并为卖家代理退款。亚马逊表示，这

亚马逊美国站发布公告，从5月24日起，平台将自动验证买家的A-to-Z索赔，并代替卖家执行退款操作。特殊情况，亚马逊可以用“订单确认”时提供

作为一名eBay卖家，难免会遇到产品、配送出现问题的情况，或者是“暴躁”的消费者，为了帮助卖家平复消费者的不满情绪，eBay允许卖家进行“部

刚刚，亚马逊发布公告提醒，RFS（Refund at First Scan）功能已经面向所有卖家，只要卖家参与了“预付退货标签（Prepai

有些骗子利用PayPalchargebacks来骗取独立站卖家的收入；除了收入损失之外，PayPal还收取20美元的服务费来处理charge

销售成功完成并不是说产品送到客户家门口就可以了。有时，在交货或货物送达时出现了问题，有时甚至是客户收到了错误的物品。不可避免地会有一些顾客想

刚刚，亚马逊发布了3则政策更新，涉及到商品属性、退货退款规定、发往美国地区库存的海关要求等。快来看看新规对卖家有什么影响吧！1. 服装产品要