亚马逊有一个新的分享产品召回信息的网站上购买的产品。个性化的提醒页面可以帮助消费者了解他们在亚马逊上购买的任何东西是否存在已知的问题，使得继续使用是危险的。
亚马逊表示，它“总是主动”通知客户在其网站上购买的商品属于召回的一部分，或者有其他安全警报。但现在该公司正在创建一个专门的地方，它说，客户可以更清楚地了解从亚马逊订购的商品发出的召回。客户还将收到一封“个性化的电子邮件”，其中包含产品召回的详细信息，再加上在他们的”你的订单”页面上贴了一条警示横幅。
亚马逊一直被批评为太慢，拉危险的产品，如过热的USB电缆，包括在亚马逊基础品牌下.多年来，在诉讼吹风机或悬浮滑板可能会让你的房子着火或非法进口物品，亚马逊认为它更像是一个平台，作为买家和卖家之间的中介，而不是一个零售商店，作为卖家不对这些物品负责。这些只是消费者产品安全委员会在2021年起诉亚马逊的一些原因，说：“我们正在寻求亚马逊对他们网站上‘由亚马逊履行’的产品负责。”
当您单击产品召回警报，无论您得到它，它将链接回亚马逊的“您的召回和产品安全警报”页面。从那里，你可以弄清楚产品的具体风险是什么，有什么补救办法，包括退款、退货或修理。至少从理论上讲，这意味着亚马逊将与可能购买了召回产品的每一位客户建立联系，而卖家将不是传达处理指令的主要渠道。
