
亚马逊中国卖家的恶性竞争手段层出不穷。近日,蓝海亿观网得知,有卖家坦承,故意将竞争对手的产品listing通过各种渠道发给买家,并告诉买家可以做免费测评。等放单之后,拒不退款。如此一来,买家在不知情的情况下,以为自己上了该listing真实卖家的当,就会给listing上差评,投诉listing。
好一招借刀杀人,阴狠毒辣。
以下为该卖家的自白:
图片来源:微信
相较于给竞争对手留直评,该方法迂回了一手之后,对手更加难以察觉。自己的产品摸清奇妙多了一些订单,紧接着多了一些差评,甚至找亚马逊方面申诉,都不见得能够起作用。更有甚者,不明就里的买家可能会将证据交于亚马逊,反告listing卖家操控review。
目前已知,该产品卖家listing已经收到了负面评论,可能是被骗的华人买家留下的。
图片来源:亚马逊
图片来源:亚马逊
恶性加购,取消订单,弃用账号,虚假下单
该卖家的自白一经发出,立马引起众多其他卖家反感。有人直言“垃圾公司找垃圾员工”,有人感慨“人不犯我,我不犯人,人若犯我,无可奈何”,更多人希望曝光该公司,让大伙儿看看他的真面目。
然而,恶意竞争手段又岂止一种?
- 有卖家利用加购再取消订单的方法,来恶搞竞争对手,增加竞争对手的listing点击率,降低整体转化率;
- 有卖家通过已经长期弃用,没有购买权限的亚马逊买家账号,给竞争对手下单,导致竞争对手产品被无故大批量退款,还无法让货物转运回来。
更别提乐此不疲的恶意跟卖,恶意留差评,恶意敏感词汇留评等常见常用,却如牛皮廯一般甩都甩不掉的手法。
于是也有卖家感慨,明清、民国时期的商人尚且能够抱团,一致对外,而如今的亚马逊中国卖家,则是为了钱在平台上互相掐架,觉悟还不如古人。
结语:亚马逊平台虽然在日益完善规则,企图消灭各种恶性竞争,但说到底,中国人对“人”的研究,怕是亚马逊拍马不及,在面对恶性竞争的时候,除了寻求亚马逊官方的帮助之外,更多时候,卖家只能自我提高警惕,对于忽然多出来的订单,还是留些心眼。(文/蓝海亿观网egainnews)更多内容,请在各平台搜索“蓝海亿观网”,关注并访问我们。 未经允许,不得转载。请联系115942823@qq.com,授权转载。