亚马逊A-to-Z
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货代夹藏防疫产品,致货柜延误50天!卖家连收A-to-Z想放弃店铺
近日,有大批卖家反馈,由于不良货代的“胡乱操作”,导致4月份发出的货物至今仍被海关扣押检查,提货遥遥无期。4月20日发某货代,结果至今没有动
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亚马逊卖家遭威胁,drop shipper以“未收到货”要求退款,否则发起A-to-Z索赔
亚马逊卖家反馈,其店铺出售的一款书籍产品,被恶意代发货卖家(drop shipper)购买,再“转售”给平台消费者。而且,物流显示订单已送达
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明明收到货,买家以“未购买”为由,发起亚马逊A-to-Z索赔!
最近,有亚马逊卖家遇到骗子买家,买家以“自己并未购买”为由,申请退货退款,但退回的商品已开箱使用,且部分零件缺失,同样手法用了两次,卖家扣除
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亚马逊买家的狗撕碎包裹,却申请退款!如何应对无理退款?
天下之大,买家申请退款理由无奇不有。最近亚马逊卖家遇到一“奇葩”消费者,明明是自己放置不当,包装盒被狗咬碎,毁坏了里面的灯具,却怪卖家包装不
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卖家遇A-to-Z索赔,亚马逊Buy Shipping发货为由,不赔还降低绩效指标
近日,买家因未收到货,向卖家发起A-to-Z索赔,亚马逊要求卖家全额退款,并降低卖家相关指标。卖家认为,亚马逊应负担索赔费用,并恢复指标分数
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亚马逊新A-to-Z政策:卖家未及回复则直接退货,30天内可提出异议
亚马逊新A-to-Z政策:卖家未及回复则直接退货,30天内可提出异议12月初,亚马逊发布一则信息,内容中写到对商城交易保障卖家回复政策进行了
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亚马逊A-to-Z新规:客户提出索赔后,亚马逊就不再理会卖家了?
今日(12月5日),蓝海亿观网了解到亚马逊针对A-to-Z担保方案的卖家响应政策,有了两项更改。亚马逊提醒卖家:在接到客户提出的索赔要求之后
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对卖家利好!亚马逊A-to-Z新政堵漏洞,买家须先申请退货方能发起
近日,亚马逊美国公司宣布,对亚马逊A-to-Z Guarantee政策进行了调整,要求卖家对买家的退货申请要在48小时之内做予以处理。根据公