退货

Rakuten France（乐天德国站）规定，卖家在出售产品时，有责任告知消费者，他们有合法合理情况下，可以取消订单、申请退货退款，或发起

报道，亚马逊正计划打造一个专门的客服团队，代替自发货卖家/非FBA卖家，为消费者提供从咨询到售后的一系列服务。亚马逊代替非FBA卖家提供客服

近日，亚马逊发公告警示卖家，如果出售的是新产品（非二手产品），则必须保证产品为崭新状态，尤其是那些把退货重新出售的卖家，要特别注意商品包装是

亚马逊卖家反馈，因消费者投诉“旧货新卖”，产品listings被平台下架。结果联系买家后才知道，原来是对方嫌商品尺寸过大，想要更换，就随便选

近日，亚马逊平台上又爆出了买家欺诈的丑闻。根据美国司法部消息，一名男性买家为了非法牟利，采用欺诈的手段退货，导致亚马逊损失50万美元。该买家

Lazada规定，允许卖家在符合要求的情况下，申请运费索赔。那么，卖家要如何发起索赔呢？1. 进入Lazada卖家索赔页面，在下拉菜单中选择

运营电商业务，卖家基本都会遇到消费者申请退货退款的问题，Lazada平台的卖家也不例外。遇到这种情况，卖家要如何处理呢？Lazada对于退货

日前，受到美国多地暴乱影响，亚马逊部分货物遭到暴徒拦抢。鉴于暴乱影响深远，亚马逊已经主动取消芝加哥、洛杉矶等多地订单，为此，已有卖家受到牵连

无论运营哪个电商平台，卖家都可能会遇到买家申请退货退款的问题，Shopee卖家也不例外。如果真的收到退货退款申请，不要慌，卖家有权利选择接受

虽然Newegg会在规定时间内将卖家没解决的所有索赔都处理掉，但建议卖家在Newegg订单提出索赔时就将其处理掉。索赔会对卖家业绩造成负面影