退货
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亚马逊退货量激增,买家寄回假货,FBA改FBM能否遏制?
近段时间,有卖家遇到大量退货,其中7件与原商品不符,虽然开case能在24小时内拿回货款,但类似情况频发,卖家打算把FBA转为FBM自发货。
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亚马逊买家恶意退货,以Safe-T索赔拿回货款,却被留差评
有亚马逊卖家反映,遇到消费者恶意退货,好在通过Safe-T索赔,成功拿回货款,结果买家以商品与描述不符为由,写下差评和负面反馈。卖家多次联系
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亚马逊又出收费服务?介入卖家退货流程,帮其转售处置库存?
近日,有卖家收到了亚马逊官方发出的民意调查,询问卖家是否愿意象征性支付一些费用,从而将退货流程中的部分服务外包(给亚马逊)?邮件列出了可选项
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eBay修改退货政策导致更多退货?卖家遭受打击
eBay近日表示,将提供更加灵活的退货政策,卖家根据不同情况,可酌情处理,与现在的“一体通用政策”相比,有重大改变。蓝海亿观网了解到,退货政
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亚马逊买家因“无法打印标签”拒绝退货,遇到耍赖咋那办?
近日,一亚马逊卖家遭到消费者“威胁”,称永远不会再复购,还会向家人朋友如此建议,因其所购商品出现问题,卖家的售后服务让其非常不满。据悉,买家
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跨境电商各类目退货率是多少?详解减少退货和处理退货的技巧
B-Stock数据显示,电商销售的平均退货率为30%,而实体店销售的平均退货率为8-10%。但这些数字因产品类别而异,例如,家庭用品的退货率
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寄出手机20天后,买家称是空包,亚马逊卖家遭INR索赔
亚马逊卖家遇到“假退货”的情况屡见不鲜,骗子买家选择退货退款,但把原先包裹里的商品换成无价值物品,借此牟利。近日,一卖家遇到更离奇事件,买家
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美国旺季退货将达416亿美元,盘点各种退货理由, 以应对无理退货
随着购物旺季接近尾声,商品退货数量也大幅增加。仅美国数据,11月至12月,退货商品价值预计打破记录,达到416亿美元,而消费者为免费退货,理
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Shopee订单取消和退货操作细则,避开店铺降分和差评的风险
最近,不少Shopee卖家遇到订单取消和退货问题。 Shopee越南站卖家因为订单缺货,希望客服跟买家协商取消订单,但遭拒绝;Shopee新
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美国电商退货潮马上来临,达15%,行业损失500亿美元!
网购订单量增加,退货率也跟着上升。11至12月期间,美国退货商品价值预计打破历史记录,达到416亿美元,而去年为370亿美元。退货率年增速1