退货
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亚马逊无底线讨好买家,推出无条件退换货政策?卖家怒了!
先前,亚马逊为帮助卖家共度疫情难关,出台了不少利好政策,可谓是赚足了“好感”,获得许多跨境卖家的支持。但根据亚马逊最新发布的一项政策,似乎就
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亚马逊买家收货2个月后,退回损坏商品, 还要求全额退款!
亚马逊卖家反馈,买家在收货2个多月后退回部分商品,要求更换,因时间上超过了平台规定的30天内退货期限,卖家不曾为买家更换同款产品,也未执行退
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亚马逊FBA错发货,卖家遭退货,申请删除负面feedback被拒(附建议)
有卖家反馈,最近一买家在店内订购了一副耳机,结果亚马逊FBA物流发错货,寄给买家的是充电器。结果买家不仅申请退货退款,还留下负面feedba
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新冠病毒影响跨境电商:亚马逊买家怕感染,拒收中国包裹
中国新型冠状病毒引起的肺炎爆发事件,在国际上引发巨大关注。除了美国、日本和德国等国家本着国际主义支援中国之外,也引起了国际社会的忧虑。同时,
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卖家599美元商品被退货,共被亚马逊收取两次运费182美元
有卖家反馈,近日因为买家买错了自己的产品后,取消了订单。但亚马逊却向卖家收取了两次运费。第一次是交易成功后,卖家出售价值599美元的产品,亚
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亚马逊买家试穿3500美元西装,标签撕毁、洗过,竟申请退货!
有卖家反馈,之前售出的一套MSRP(制造商建议零售价)3500美元的高端西装,遭到买家退货,且退回商品被用过,损坏严重,无法再进行二次销售。
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亚马逊允许卖家收退货手续费,招致差评会帮忙移除?
近日,一亚马逊卖家收取了某个退货顾客的20%退货手续费(restocking fee),买家立即报复,给了很差的 Feedback(负面反馈
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明明收到货,买家以“未购买”为由,发起亚马逊A-to-Z索赔!
最近,有亚马逊卖家遇到骗子买家,买家以“自己并未购买”为由,申请退货退款,但退回的商品已开箱使用,且部分零件缺失,同样手法用了两次,卖家扣除
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亚马逊买家的狗撕碎包裹,却申请退款!如何应对无理退款?
天下之大,买家申请退款理由无奇不有。最近亚马逊卖家遇到一“奇葩”消费者,明明是自己放置不当,包装盒被狗咬碎,毁坏了里面的灯具,却怪卖家包装不
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2019年迪拜共有3.9万起消费者投诉,电商购物投诉者达4994人
Dubai Economy一项数据统计称,2019年迪拜共有39000多个消费者投诉,比上一年增加了20%。投诉的大量增加,是因为消费者权益